企业直播正帮助中小企业实现数字化营销,将营销成本从1000元/人降低至10元/人。
“企业间的竞争越来越激烈,谁能在成本控制中取得优势,谁就越有机会活下去。”湖南某教育培训企业负责人张超告诉21世纪经济报道记者,他所在的企业线下获得一个新生用户的单价成本高达1000元/人,正尝试利用直播的方式降低企业获客成本。
“传统企业线下成本高,且线下场所容纳的人数有限,因此企业营销效果不理想。而企业直播则不再受场地、空间、时间的限制,一定程度上可以有效地帮企业在营销、培训、会展等方面节省成本支出。”8月6日,艾瑞咨询集团华南总经理伍毅然在2019中国企业直播创新峰会上如是说。
2019中国企业直播创新峰会现场
在这场由微赞直播主办的直播创新峰会上,互联网研究第三方机构艾瑞咨询发布了《2019中国企业直播服务市场研究报告》(下称《报告》)。《报告》显示,2018年中国企业直播服务市场规模达到7.6亿元,2021年中国企业直播整体市场规模更是有望突破20亿元大关。
数据来源:艾瑞咨询
企业线下营销每年花去6000亿
针对企业直播为何在近年来如此火爆,用友网络科技有限公司副总裁兼云市场事业部总经理傅毅对21世纪经济报道记者表示,传统企业转型升级过程中会接触到数字营销环节,而企业直播因高精度、传播广、低成本、高转化等成为重要选择之一。
他举例称,通常一场企业直播足以吸引几万至数十万观众观看,带来大量目标客户,而直播后台的数据分析又为企业下一步市场营销投放提供第一手依据,这极大地改变了企业传统的营销模式。
据统计,每年会有6亿人次参加企业各种线下的沙龙讲座、路演、行业大会等,企业要花去6000亿元的成本费用。
微赞直播创始人兼CEO周鹏鹏在峰会现场表示,如果按照传统的线下模式,企业要花去1000元/人的成本费用,如果通过线上直播的方式,这个成本可以降至10元/人。
以中大型企业为例,其员工规模较大,每年均需要大量的企业员工培训、内训、年会等,如果把员工召集至某会议室培训的方式改为通过企业直播的方式进行培训,则会极大地节约成本、提高效率。
5G加持,营销视频化是大势所趋
“5G技术的到来,将为企业直播行业带来颠覆性变革。”周鹏鹏在接受21世纪经济报道记者采访时表示,有了5G加持,营销视频化一定是大势所趋。利用企业直播为企业进行精准内容营销,最大化实现企业传播效应,是一个非常大的市场。
艾瑞咨询发布报告称,未来的企业直播市场增量空间主要来源于其在应用领域的横向拓展和在产业链上下游的深入挖掘。随着企业直播市场服务细分化、垂直化发展,企业应用场景逐步丰富,涵盖金融、教育、培训、医疗等多领域,企业直播普及率持续提高,商业价值被不断挖掘。
腾讯云高级架构师张小波也在峰会现场表示,从企业出海情况观察,5G高清直播、直播短视频出海抢占国际市场,以及小程序的创新应用等,都为直播带来了更广阔的想象空间。
“但对企业而言,高清直播和国际化布局也意味着更高的成本,直播技术门槛高,流量成本也高居不下。”他提醒,这值得中国企业思考不同模式下的成本问题。
21世纪经济报道 21财经APP 李振,庞华玮 广州报道